Conditions Générales
- STATUT LÉGAL
Ces Conditions Générales ("Accord") régissent votre utilisation de Wer ("Site" ou "Service"), y compris la fourniture de services et l'accès à notre site web, et s'appliquent à tous les utilisateurs qui accèdent au Site.
- PROCESSUS D'INSCRIPTION
Pour devenir un utilisateur enregistré, vous devez nous fournir certaines informations vous concernant, comme demandé par le processus d'inscription sur le Site. Vous déclarez que ces informations sont exactes ; nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires à tout moment.
- JEUX ET FOURNISSEURS DE LOGICIEL
Nous proposons divers jeux et logiciels fournis par des fournisseurs tiers ("Fournisseurs de Logiciel"). Les Fournisseurs de Logiciel sont responsables de leurs propres jeux, politiques et procédures. Nous ne soutenons ni ne sponsorisons ces fournisseurs, et nous ne sommes pas responsables de leur comportement.
- BONUS ET PROMOTIONS
Pour participer aux offres de bonus et promotions, vous devez répondre aux critères d'éligibilité spécifiés sur notre Site. Nous nous réservons le droit de modifier, d'annuler ou de retirer toute promotion à tout moment sans préavis.
- PROGRAMME DE FIDÉLITÉ VIP
Notre programme de fidélité ("Programme") permet aux utilisateurs d'accumuler des points en plaçant des paris. Ces points peuvent être échangés contre des bonus en espèces, sous certaines conditions. Les termes et conditions du Programme sont les suivants :
- Accumulation de Points : Un point est attribué pour chaque 10 euros/btc misés.
- Échanges : 100 points = 1 €
- Cashback : Appliqué automatiquement chaque semaine
- MÉTHODES DE PAIEMENT ET CONDITIONS BANCAIRES
Nous proposons diverses méthodes de paiement pour déposer et retirer des fonds, y compris Visa/Mastercard (20 € - 4000 €), Bitcoin/BTC (min 20 €), Ethereum/USDT (mêmes conditions que BTC). Pour les retraits par virement bancaire, le montant minimum est de 50 €, avec un maximum de 20000 €. Les retraits en crypto n'ont pas de frais ni de limite.
- TERMES ET CONDITIONS CLÉS
- Mise de Bonus : 40x bonus + dépôt.
- Mise Maximale : 5 € par tour.
- Restrictions de Jeux : Certains jeux et machines à sous progressives sont exclus des bonus.
- LIMITE DE DÉPÔT
Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles via les paramètres de votre compte pour prévenir les dépenses excessives.
- LIMITE DE RETRAIT
Les montants de retrait sont limités comme suit :
- Utilisateurs non VIP : 5000 €/jour ; 20000 €/mois.
- Les utilisateurs VIP peuvent demander des limites de retrait plus élevées sur demande et approbation.
- CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE
Nous proposons divers outils et fonctionnalités pour promouvoir un jeu responsable, y compris des limites de dépôt, des pauses (24h-90 jours) et des options d'auto-exclusion. Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant de votre incapacité à utiliser ces fonctionnalités de manière responsable.
- CANALS DE SUPPORT CLIENT ET TEMPS DE RÉPONSE
Notre équipe de support client est disponible 24/7 via le chat en direct, par e-mail ou notre section FAQ. Nous visons à répondre à toutes les demandes dans un délai de moins de deux minutes pendant les heures d'ouverture.
- SÉCURITÉ ET GARANTIES DE JEU ÉQUITABLE
Nous utilisons un chiffrement SSL et respectons les normes de l'industrie pour des transactions sécurisées. Nos jeux sont audités par des entreprises tierces réputées (certification RNG Evolution/NetEnt) pour garantir l'équité, assurant l'intégrité de nos processus de jeu.